Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Pada Dinas Pmptsp Bolmut

article image tidak ada redaksi foto
Rabu, 03 Mei 2023 Dibaca 11 kali
Bagikan :

ppid.bolmutkab.go.id —–» Salah satu upaya yang harus dilakukan dalam perbaikan pelayanan publik adalah melakukan survei kepuasan masyarakat kepada pengguna layanan. Survei kepuasan masyarakat Dinas penanaman modal dan pelayanan terpadu satu pintu Kab. Bolaang Mongondow Utara dilksanakan berdasarkan PERMENPAN-RB Nomor 14 Tahun 2017.Tentang pedoman penyusunan survei kepuasan masyarakat unit penyelenggara pelayanan publik, Adapun tujuan survei kepuasan masyarakat adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap penyelenggara pelayanan

 

Dinas PMPTSP Kab. Bolaang Mongondow Utara melaksanakan Survei kepuasan masyarakat sebanyak 2 kali dalam setahun. survei kepuasan masyarakat pada Dinas PMPTSP Kab. Bolmut juga menggunakan indikator penilaian kepuasan masyarakat yang mendasarkan 9 unsur yang diwajibkan dalam PERMENPAN-RB Nomor 14 Tahun 2017.

Adapun hasil Survei kepuasan masyarakat Tahun 2022 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Memperoleh Kategori Baik.